Правила проживания в гостевом доме «Ной»
Добро пожаловать в гостевой дом Ной — место, где уют и комфорт сочетаются с гостеприимством и заботой о каждом госте. Мы создали для вас пространство, где вы сможете отдохнуть от городской суеты, насладиться тишиной и покоем, а также почувствовать себя как дома.
Чтобы ваше пребывание здесь было максимально приятным и комфортным, просим вас ознакомиться с правилами проживания. Эти правила разработаны для того, чтобы обеспечить безопасность, комфорт и уважение всех гостей и сотрудников гостевого дома.
Мы уверены, что, соблюдая эти простые правила, вы сможете в полной мере насладиться отдыхом и получить незабываемые впечатления от пребывания в нашем гостевом доме. Спасибо за понимание и сотрудничество!
Общие положения
Гостевой дом «Ной» расположен по адресу: Краснодарский край, с. Витязево, улица Роз, дом 24. Настоящие правила разработаны для обеспечения комфортного и безопасного проживания гостей, а также для защиты интересов владельца и других проживающих.
Порядок заселения и выезда
- Время заселения: 13:00.
- Время выезда: до 11:00.
- Если в день заезда Вы планируете прибыть позже времени заселения (после 18.00 и позднее), то, пожалуйста, предупредите по возможности об этом заранее нашего менеджера по бронированию. Благодарим за понимание!
- Поздний выезд: с 11:00 до 18:00 оплачивается 50% от стоимости номера, после 18:00 — 100% за сутки.
- Ранний заезд: возможен с 6:00 утра, оплачивается 50% стоимости суток; при заезде раньше взимается оплата за полные сутки проживания в номере.
- Бронирование раннего заезда или позднего выезда: возможно за 1-2 дня до заезда при наличии свободных номеров
Приезд на автомобиле
Если гость приезжает на автомобиле, необходимо заранее сообщить об этом администрации. Мы постараемся предоставить бесплатное парковочное место, если таковое будет свободно, или предложим место на платной парковке рядом с гостевым домом.
Услуги и инфраструктура
- Бассейн и верхняя терраса: работает ежедневно с 8:30 до 24:00.
- Бар у бассейна: работает ежедневно с 11:00 до 24:00 с перерывами (время работы может быть изменено в определенные дни в зависимости от погодных условий)
- Магазин "Магнит": работает ежедневно с 8:00 до 23:00 (время работы может быть изменено)
- Уборка комнат: проводится каждые 3 дня.
- Смена полотенец: каждые 3 дня.
- Смена белья: раз в 6 дней.
- Дополнительная влажная уборка: возможна по запросу гостя.
- Самостоятельная уборка: возможна по усмотрению Гостя. Для этого на каждом этаже есть принадлежности для уборки (пылесос, ведро и швабра, метелка с совком). Пользоваться пылесосом в после 22.00 и до 09.00 запрещено в связи с высоким уровнем шума.
- Кухня: расположена на 1 этаже. Она доступна для гостей с раннего утра до вечера. Закрытие кухни ночью в гостевом доме обеспечивает комфорт и безопасность гостей, поддерживает чистоту, предотвращает несчастные случаи и экономит ресурсы. На кухне для гостей есть все необходимое для приготовления блюд, в том числе электрическая плита на 4 конфорки и духовка. Пользование духовым шкафом закрепляется по предварительной брони, время использования ограничено 2 часами на номер для того, чтобы как можно большее количество наших Гостей смогли воспользоваться им. Забронировать время пользования духовкой можно во время проживания через Администратора или онлайн через мессенджер (МАКС, ВК, Telegram).
Оплата проживания
- Оплата: производится своевременно и в полном объёме.
Собственник гостевого дома имеет право применять свободные цены и тарифы, за исключением тех, на которые распространяется государственное регулирование цен и тарифов. Действует динамическое ценообразование. Цены на проживание фиксируются в подтверждении бронирования.
Способы оплаты: наличные средства, безналичный перевод на расчётный счёт И П Мазманян А. С. Все расчёты ведутся в российских рублях. Оплата проживания взимается при заселении за весь заявленный срок авансовым платежом.
Дети до 3 лет размещаются в комнатах бесплатно без предоставления дополнительного места или с предоставлением детской кроватки в случае необходимости и её наличия на момент размещения. Для всех лиц старше 4 лет дополнительное место предоставляется на возмездной основе, согласно прейскурантам и тарифам. При проживании менее суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.
Правила поведения
Заказчики (проживающие) обязаны:
- Соблюдать настоящие Правила.
- Своевременно и в полном объёме оплачивать счета за проживание и дополнительные услуги.
- Соблюдать правила пожарной и электробезопасности.
- Уважать права других жильцов.
- Соблюдать тишину с 23:00 до 08:00 часов.
- Соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться от чрезмерного употребления спиртных напитков, оскорбительных и нецензурных выражений в общественных зонах жилого дома.
- Соблюдать правила пользования объектами инфраструктуры объекта размещения и регламент их работы.
- Бережно относиться к имуществу гостевого дома. В случае утраты или повреждения имущества Гость возмещает ущерб в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Размер ущерба определяется и оплачивается согласно Прейскуранту на утрату и повреждение имущества гостевого дома «Ной».
- Закрывать водозаборные краны и балкон, если покидают комнату.
- Освобождать комнату по истечении оплаченного срока проживания.
- При выезде сдавать электронную карту-ключ от комнаты.
- Приводить посторонних лиц в комнаты без разрешения собственника гостевого дома «Ной», а также оставлять их в комнате в свое отсутствие.
- Передавать третьим лицам ключ от комнаты.
- Хранить в комнате громоздкие вещи.
- Переставлять и передвигать мебель.
- Выносить бельё, полотенца и инвентарь за пределы жилого дома.
- Курить непосредственно в комнате, а также в иных помещениях дома, где это не предусмотрено. Курение разрешено на балконе, но следует помнить, что в ветреную погоду ароматы табака могут мешать соседям. В таком случае лучше курить в общественной зоне на специальной территории.
- Нарушать покой других проживающих.
- Приносить и хранить оружие, взрывчатые и легко воспламеняющиеся, едкие, ядовитые, наркотические вещества и иные опасные предметы.
- Умышленно и непредумышленно загрязнять территорию жилого дома.
- Пользоваться нагревательными приборами, за исключением приборов, установленных в комнате.
- Держать в комнате животных, птиц, рептилий и т. д. без разрешения собственника гостевого дома «Ной».
В случае грубого нарушения правил поведения или правил пожарной безопасности со стороны Заказчика, Собственник гостевого дома «Ной» имеет право отказать ему в дальнейшем пребывании в ГД «Ной» с обязательным составлением акта по данному нарушению и приглашением, при необходимости, сотрудников соответствующих органов.
Порядок рассмотрения споров
Споры и разногласия, возникающие между Заказчиком и Собственником гостевого дома «Ной», разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Санкции
- За курение в номере предусмотрена денежная санкция в размере 5000 рублей за озонирование комнаты и нарушение правил пожарной безопасности.
Заключение
Соблюдение данных правил обеспечит комфортное и безопасное проживание в гостевом доме «Ной». Мы ценим каждого гостя и стремимся создать для вас наилучшие условия отдыха.
Однако, не всегда и все может нравится, поэтому Ваши замечания, выявленные недочёты, отзывы об отдыхе оставить лично собственнику по номеру: +7 918 660 00 06 или на почту: noi_arman@mail.ru.
Ваши впечатления об отдыхе в гостевом доме "Ной" очень важны для нас! Благодарим Вас за выбор нашего объекта размещения и желаем приятного отдыха!
